O Estádio Cícero Pompeu de Toledo, mais conhecido como Estádio do Morumbi e sede oficial do time brasileiro de futebol São Paulo agora também conta com as soluções Meep.
As nossas soluções já estavam presentes no Clube de Lazer do São Paulo Futebol Clube, e com a extensão da concessionária para o estádio, passamos a atuar nessa modalidade também, além de termos fechado um patrocínio para a repaginação de todas as lojas do estádio.
A inauguração da nova operação aconteceu no dia 14 de janeiro e envolveu uma equipe composta por um coordenador de eventos, um coordenador de operações e toda a equipe de operações da filial Meep em São Paulo, que mapeou todos os detalhes para entregar o melhor fluxo de funcionamento do sistema.
A operação passou a funcionar com 6 técnicos de apoio em cada jogo.
Como acontece a operação?
De acordo com a Laís Melo, coordenadora de operação da Meep no estádio, o planejamento operacional é feito com alguns dias de antecedência dos jogos. O responsável pelas operações do Morumbi fornece a estimativa de público para ajustarmos o número de máquinas, ambulantes e caixas móveis.
Também ajustamos o cardápio para cada cessionário, verificando se os valores precisam ser alterados e se é necessário adicionar ou remover alguns itens.
Com todas essas informações, as máquinas são separadas por listas, e entregamos por departamento no dia da operação. O sinal de internet é verificado em todos os pontos do estádio para garantir que o sistema esteja funcionando perfeitamente na hora dos jogos. Nossos técnicos sempre realizam treinamentos, tiram dúvidas e acompanham todo o processo da operação até o seu fechamento.
A praticidade que as nossas soluções oferecem
O ponto que mais preocupava a concessionária era a venda realizada pelos ambulantes que atualmente respondem por 90% das vendas no estádio. Pensando nisso, entendemos que o pós-pago era a solução ideal para controle de todos os produtos retirados pelos ambulantes. Assim, evitamos o controle manual e garantimos que o fechamento será correto. A operação denominada de "solta de ambulantes" cadastra o CPF desses profissionais e registra todos os produtos vendidos em cada jogo. No fim da operação de cada jogo, o ambulante acerta o valor total e garante a sua comissão.
A operação de consumo para os jogadores e demais usuários, diretamente no balcão, é a pré-pago com validador de fichas.
Facilidade no fechamento das vendas
Para encerrar a operação com tranquilidade, oferecemos um fechamento muito prático para os cessionários. Através de informações dos relatórios no portal Meep, é possível separar as vendas dos ambulantes das vendas nos balcões. Além do controle total das vendas realizadas nos jogos.
Parceria Meep e Estádio Morumbi
Além da execução da operação do estádio, fechamos um patrocínio de repaginação das lojas de todo o estádio. Com as melhorias nas tecnologias disponibilizadas para os usuários, o estádio também reformou e repaginou todas as lojas para trazer a melhor experiência de consumo para os torcedores.
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